📞 AGENTE DE RESERVAS - CADENA HOTELERA

Descripción

Vacantes

¡Potencia tu perfil comercial en el centro neurálgico de una de las cadenas más prestigiosas de Canarias! Una de nuestras empresas colaboradoras, referente internacional en el sector de lujo, busca incorporar a dos profesionales en su departamento central de reservas para gestionar el mercado nacional e internacional.

🌟 ¿QUÉ BUSCAN?

• Formación: Grado universitario relacionado con Turismo o Administración.

• Idiomas: Dominio alto de inglés y alemán (imprescindible para la gestión de clientes internacionales).

• Experiencia: Al menos 3 años en puestos de reservas, preferiblemente en hoteles de 4* o 5*.

• Habilidades técnicas: Manejo experto de sistemas de gestión hotelera (PMS, Channel Manager, CRS) y paquete Office.

• Perfil: Persona resolutiva, con excelente capacidad de organización y clara orientación a la venta y al cliente.

📍 UBICACIÓN:

• Gran Canaria (Oficinas centrales en Playa del Inglés).

💼 FUNCIONES PRINCIPALES:

• Gestión y venta telefónica/email para los hoteles del grupo en Canarias y Alemania.

• Control del ciclo de reservas individuales: altas, modificaciones y cancelaciones.

• Validación de reservas procedentes de canales externos y chequeo diario de llegadas.

• Coordinación directa con los departamentos de Ventas, Facturación y Recepción.

• Análisis de ocupación diaria y resolución de incidencias o solicitudes especiales.

✨ QUÉ SE OFRECE:

📄 Contrato fijo-discontinuo con estabilidad garantizada.

⏱️ Jornada completa en modalidad presencial.

💰 Salario competitivo entre 25.000 € y 26.000 € brutos anuales.

🚀 Incorporación a una cadena hotelera de gran prestigio y reconocimiento internacional.

🤝 Entorno de trabajo profesional y dinámico.

Localidad, Provincia

Nivel Formativo y Académico mínimo

Titulación Requerida

Permisos de Conducir

Vehículo propio

Idiomas

Ocupaciones

Ámbitos de selección de candidatos/as

Duración contrato

Tipo de Jornada

Salario